Nexoris Yazılım Teknolojileri
Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin esaslar
Bu Gizlilik Politikası; nexoris.com.tr web sitesini ve Velora SaaS platformunu kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Lotus Grup Organizasyon ve Yönetim Danışmanlığı A.Ş. ("Şirket"), kişisel verilerin korunmasını temel bir ilke olarak benimsemekte ve tüm veri işleme faaliyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") Madde 4'te düzenlenen genel ilkeler çerçevesinde yürütmektedir:
Bu politika; web sitesi ziyaretçilerini, iletişim formu dolduranları, demo talebinde bulunanları, Velora platformuna kayıt olan kullanıcıları ve abonelik satın alan kişileri kapsamaktadır.
Platform münhasıran B2B (işletmeden işletmeye) model ile faaliyet göstermekte olup kullanıcılar tacir sıfatıyla hareket etmektedir.
Aşağıdaki veriler, formlar ve kayıt süreçleri aracılığıyla doğrudan Kullanıcıdan alınmaktadır:
| Veri Kategorisi | Örnekler | Toplama Noktası |
|---|---|---|
| Kimlik verileri | Ad, soyad | Tüm formlar |
| İletişim verileri | E-posta, telefon | İletişim / demo formu |
| Mesleki veriler | Şirket adı, ünvan | Kayıt formu |
| Mali veriler | Fatura adresi, vergi no | Ödeme akışı |
| Hesap verileri | Kullanıcı adı, şifresi (şifrelenmiş) | Platform kaydı |
Platforma ve web sitesine erişim sırasında teknik sistemler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler:
| Veri Kategorisi | Örnekler | Kaynak |
|---|---|---|
| Teknik veriler | IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi | Sunucu kayıtları |
| Kullanım verileri | Ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi | Platform altyapısı |
| Pazarlama verileri | Google Ads tıklama kimliği (GCLID) | Google Ads (onay sonrası) |
Şu an itibarıyla üçüncü taraflardan kişisel veri temin edilmemektedir. İleride bu durum değişirse politika güncellenecektir.
Hukuki dayanak: KVKK Madde 5 — Kişisel verilerin işlenme şartları
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak | İlgili Veri |
|---|---|---|
| Demo talebi ve teklife yanıt verme | Md. 5/2-c (sözleşme öncesi adımlar) | Kimlik, iletişim |
| Platform hesabı oluşturma ve yönetme | Md. 5/2-c (sözleşmenin ifası) | Kimlik, hesap |
| Abonelik ve ödeme işlemleri | Md. 5/2-c (sözleşmenin ifası) | Kimlik, mali |
| Fatura düzenleme | Md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük — VUK) | Kimlik, mali |
| Teknik destek ve bildirim | Md. 5/2-c (sözleşmenin ifası) | İletişim |
| Hukuki süreçler ve uyuşmazlık çözümü | Md. 5/2-e (hakkın korunması) | Tüm veriler |
| Güvenlik ve dolandırıcılık önleme | Md. 5/2-f (meşru menfaat) | Teknik veriler |
| Reklam dönüşüm takibi | Md. 5/1 (açık rıza) | Pazarlama verileri |
| E-bülten ve pazarlama iletişimi | Md. 5/1 (açık rıza) | İletişim |
Hukuki dayanak: KVKK Madde 8 (yurt içi aktarım), Madde 9 (yurt dışı aktarım)
Kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:
| Alıcı Grubu | Amaç | Dayanak |
|---|---|---|
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal yükümlülük | Md. 5/2-ç |
| Bağımsız denetçi / mali müşavir | Muhasebe ve denetim | Md. 5/2-f |
| Hukuk danışmanları | Hukuki süreçler | Md. 5/2-e |
| Alıcı | Ülke | Amaç | Güvence |
|---|---|---|---|
| PayPal Holdings, Inc. | ABD | Ödeme işlemleri | KVKK Md. 9 uygun güvence |
Şirket, kişisel verileri yukarıda belirtilenler dışında herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşmamaktadır. Ticari amaçla satış yapılmamaktadır.
Hukuki dayanak: KVKK Madde 12 — Veri güvenliğine ilişkin yükümlülükler
Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korunması amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:
Teknik tedbirler:
İdari tedbirler:
Kişisel verilerin yetkisiz üçüncü kişilerce ele geçirilmesi hâlinde, KVKK Madde 12/5 uyarınca durum ilgilisine ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na en kısa sürede bildirilir.
Hukuki dayanak: KVKK Madde 4/2-d, Madde 7
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Dayanak |
|---|---|---|
| İletişim ve demo talep verileri | 3 yıl | TBK genel zamanaşımı |
| Hesap ve kullanıcı verileri | Hesap silinmesinden itibaren 3 yıl | TBK Md. 146 |
| Fatura ve ödeme kayıtları | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu Md. 253 |
| Sunucu erişim kayıtları | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun |
| Pazarlama verileri | Abonelik iptali + 3 yıl | TBK genel zamanaşımı |
| Çerez verileri | Azami 2 yıl | KVKK Md. 4 |
Saklama süresi sona eren veriler KVKK Madde 7 uyarınca silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.
Velora platformunu kullanan işletmelerin, platform üzerinde işledikleri veriler (müşteri kayıtları, iş süreçleri vb.) o işletmeye aittir. Şirket bu veriler bakımından veri işleyen konumundadır; söz konusu verilere yalnızca hizmetin ifası amacıyla ve teknik zorunluluk kapsamında erişilebilir.
Platform üzerinden işlenen verilere ilişkin sorumluluk, ilgili işletmeye aittir.
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.
nexoris.com.tr üzerinde yer alan üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları Şirketin kontrolünde değildir ve işbu politika kapsamı dışındadır. Söz konusu siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
Şirket, bu Gizlilik Politikasını mevzuat değişiklikleri veya veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edebilir. Güncel politika her zaman nexoris.com.tr/gizlilik adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilir.
KVKK Madde 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya veri işleme faaliyetlerimize ilişkin sorularınız için:
E-posta: [email protected] (Konu: Gizlilik Politikası / KVKK)
Posta: Fener Mah. Fener Cad. Beyaz Dünya İş Merkezi No: 15 Muratpaşa / Antalya
Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyiniz.
Son güncelleme tarihi: 27 Mayıs 2026
Bu metin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Madde 4, 5, 7, 8, 9 ve 12 kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve 5651 sayılı Kanun Madde 3 uyarınca içerik sağlayıcı bilgilendirme yükümlülüğünün karşılanması amacıyla hazırlanmıştır.